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活动工作总结精选15篇

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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家整理的活动工作总结,希望对大家有所帮助。

活动工作总结精选15篇

活动工作总结1

为响应校、团委关于开展增强团员文明意识主题教育活动的号召,加强团支部的建设,推动此项教育活动的进一步深入,活跃我院基层团支部的工作。我们冶金0302团支部经会议决定,已于20xx年10月22日在全校(北区)范围内开展了“增强团员文明意识,摒弃乱贴乱扔陋习”为主题的团日活动。全支部24名团员及有关校、院团委的领导老师参加了我们此次活动。在校、院团委领导老师的正确指导下,经过支部24名团员的努力劳动,此次团日活动取得了良好效果。为校、院团委开展增强团员意识主题活动交了一份不错的答卷。现将我们此次活动总结如下:

一、主题团日活动前充分准备,宣传到位,具体安排。

“凡事预则立,不预则废”。在开展此次团日活动之前,我支部就拟订了活动的实施方案和计划书,并上交院团委。鉴于以往的工作经验,我们支部还于10月20日下午召开了动员会议,传达好校、院团委关于要求各团支部开展教育活动的文件精神,也全面征求了团员的意见和建议。对此次活动进行分组分工,各组确定负责组长,责任到人。还有,要求各小组在此次所用到的工具,如刮刀、水桶、抹布、条幅、绶带等必须在活动前一天准备完毕。

二、开展此次活动,净化美丽校园,影响广大师生。

同时,提高了团支部的凝聚力与战斗力,增强了支部团员的文明意识。

20xx年10月22日上午8点,主题团日活动正式开始。我支部将此次活动分为三个小组:清除广告小组、清檫椅子小组和清拣垃圾小组。各小组都在指定的区域(清泽园、图书馆、教学主楼、学生公寓等地及其附近区域)进行工作。在工作中,全体团员积极性很高,精神风貌也很好。

8点30分,我们在清泽园集合举行了重温入团宣誓仪式,使青年团员更加深刻地体会了“我是团员我光荣,我为支部献一切”的自豪感与责任感。并邀请到校团委督导组组长闫新老师、院团委李栩书记等领导老师前来指导。他们也都给我支部在此次活动中取得的成效和存在的问题提了宝贵的意见和建议,让我们的活动有了更明确的主线,为活动的成功开展铺平了道路。

9点值至12点,我支部成员按照事前安排的目标和任务,成功地完成了此次活动。虽然都比较累,但大家脸上都洋溢着收获的喜悦。大家都说,通过这次活动,使他们真正感受到自己是一名团员,自己也可以为学校做贡献。同时,也学到了如何与人合作,怎样做人做事等等。总之,大家通过此次活动都感觉受益颇多。

下午2点至4点,我们支部组织复检小组,对我们上午活动的区域内进行全面复检,看有否存在漏洞,有否乱贴乱扔的行为再度发生。若有则及时重新清除、清拣。5点至6点召开支部会议,对整天的活动进行总结,并向院团委汇报。

此次主题团日活动虽然收到了很好的效果,使青年团员充分认识到增强团员文明意识的重要性与必要性,但我们只注重前期的`准备工作而忽视了活动过程中的一些细节问题。如举行入团宣誓仪式时忘了誓词;活动中不要求团员佩带团徽等。

通过我们支部这次“增强团员文明意识,摒弃乱帖乱扔陋习”主题团日活动,我们清楚地意识到组织工作中的一些不足,如缺乏经验,缺少应变,不注重细节等。经过支部会议总结出以后活动中应注意的几个事项:

1、开展活动之前,必须早做准备,成分动员。考虑每一步骤中应该注意的细节问题,预想发生突发事件及如何处理。

2、开展活动过程中,参与人应注意自己的行为举止。统一与活动有关的服装。

3、开展活动要根据自身具体情况,要求具有必要性、创新性和实效性。

“增强团员文明意识,摒弃乱贴乱扔陋习”主题团日活动已经结束。我支部通过此次活动也收获很多。但我们认为:要彻底净化、美化我们的大学校园,增强广大团员文明意识是一项长期而又艰巨的工作。单靠我们冶金0302团支部的力量是远远不够的,它需要我们全校师生的同心协力,互相配合,互相监督。我们支部也将在校、院团委的指导与安排下,今后会努力开展后继工作,为我校团委增强团员意识教育活动贡献力量,使我校的校园环境不断改善,也使广大同学能在这美丽的校园里更好地成长成才。

活动工作总结2

眨眼间,20xx年已经谢幕,我们南审星空魔术社在过去的一个学期里举办了不少的宣传和交流活动。下面就是对南审星空魔术社过去一年来举办的活动总结。

社团招新

今年的百团大战依旧火热,通过前期的一些宣传以及在百团大战现场的近景魔术表演,我们星空魔术社吸引了一批对魔术有热情有兴趣的大一新生。本次百团大战,我们社团共迎接了76名新成员,其中不少有能力且工作积极的同学也很快加入了我们的干事组织。为我

们南审星空魔术社带来了新的活力,我们的社团也壮大了一分。

社团招新对于每一位大学生来说都很重要。对于新生是一个享受乐趣以及锻炼的平台,对于学长学姐来说也是展现能力以及带动社团发展的机会。这不仅丰富了同学们的大学生活,还给了一些同样喜爱魔术互相交流心得的平台,与此同时,更给了想学魔术却没有机会学习魔术的同学机会来学习魔术。

除了在每周六例行的社团魔术教学中,我们在学习之余也活跃于学校的各种晚会上,为晚会增加亮点;我们也行进在校园中,进行街头魔术表演;我们走出学校,与其他各大高校联合举办一些宣传交流活动;我们还有自己的社团大型活动:南审魔术节、”群魔乱舞”魔术晚会,魔术嘉年华,以及大型魔术讲座等。

建康学院魔术交流

魔术都是在交流中进步的,所以在开学初我们星空魔术社就带着新生社员

到建康学院和那里一样喜爱魔术的同学联合开展了这次魔术交流会。本社团共有10余人去往建康学院与那里的同学见面并进行魔术交流,原社长彭彬彬传授了一些魔术技巧并对魔术手法进行指导,同学们的接受能力也很强,有不小的收获。这一趟不虚此行。

交流会增了社团内社员之间的感情,使社团更加具有凝聚力,而且这次是与其他学校联合举办,两校的的魔术爱好者互通有无,促进双方的魔术技艺,为将来为大家带来更加精彩的表演打下坚实的基础。

南审星空魔术节

11月底一年一度的南审魔术节正式开幕,前三天的`宣传活动由本社社员完成,分别在泽、润、沁园食堂进行近景魔术的表演和魔术节晚会门票的发放以及校妆网小礼品的赠送。同学们的热情很高,参与人数很多。充分体会到了魔术的魅力。很大程度上提高了星空魔术社的存在感和知名度。

魔术节开幕的第四天,塔罗牌大师KEN冒雨来到我们南京审计学院,为我们讲解关于塔罗牌的知识,吸引了很多对于占卜有兴趣的同学,其中当然女生居多。现场进行了很多互动,气氛虽不算热烈大家的积极性却很高。在讲座的最后大师还为那个有缘人赠送了珍贵的”阿帕奇之泪”水晶,带来了讲座的高潮部分。

社团的学长学姐对于这次讲座十分重视,前期也做了很多的准备,对塔罗牌大师和占卜这项活动进行了很多交流和了解。现场布置以及讲座的进行都很成功,唯一遗憾的是天公不作美,由于大雨的突如其来,为很多有兴趣却碍于天气原因的同学带来了遗憾。

这次讲座为校内同学提供了难得一次的与占卜近距离接触的机会。在邀请大师来做演讲时,我们做的准备工作也得到了大师以及同学们的好评。

魔术节晚会

这次魔术节是由本社联合影风空

手道社、冰魄棍道双节棍社、天使之翼手语社、长江潮文学社共同举办。本次魔术节晚会集结了本校的众多实力社团给大家带来了精彩的演出,有冰魄棍道的双截棍、有草莓吉他社的双人弹唱、有影风空手道社的劈木板和两人对打、还有天使之翼手语社的唯美演出、还有我们星空魔术社的大变活人、伞与扇、CD变幻、邀请到老师来表演近景魔术。为同学们带来了最近距离的魔术体验。

这次的魔术节,我们得到了校妆网以及拓达留学的友情赞助,侧面增加了我们社团的知名度。前期做的准备包括事前的精细计划,到实行计划时的分工合作,使社团更加有凝聚力。这对于我们社团的发展拉说只是一个小跨步,相信将来会更加出色。

星空魔术社在过去的一年里举办了不少的优质活动,丰富了校园文化,也丰富了南审学子的校园生活。在举办活动中,有着一些准备不到位的情况,比如场中话筒的突然失灵等,但并不影

响整体活动的优质性,这些不足也为我们敲响了警钟,为未来举办更好的活动积累下了宝贵的经验。

新的一年里,我们星空魔术社一定会带来更多精彩的活动!

活动工作总结3

在心理健康活动课中如何有效进行课堂提问呢?听了闻堰小学汪老师的课,感觉她从以下几个方面进行了关注:

一、改变课堂提问的随意性,注重问题设计

课前精心准备,围绕教学目标及教学重难点精心设计问题。

整堂课14个大问题,我整理了一下,围绕这四个主题进行提问:

1、你遇到困难时是怎么想的?

2、你得到帮助时是怎样的心情?

3、别人遇到困难的时候你是怎么想的?

4、你体验到别人得到帮助的心情了吗?

二、能根据小朋友的年龄特点进行提问

要进行课堂提问教学设计, 首先,要了解学生心理发展的一般特点。心理学研究表明,不同年龄阶段的学生表现出不同的心理发展水平及特征,表现出不同的学习能力和学习特点。二年级小朋友以形象思维为主。课前她先和二年级小朋友进行心理沟通,问了以下几个问题:你叫什么名字?哪组小朋友坐得端正?你们玩过哪些游戏?通过谈话式提问,调节他们的情绪,很自然地为上课做好铺垫。

三、恰当的.课堂时间给学生思考,留出等待时间

心理学的信息加工理论,学生从理解问题,提取加工信息,形成答案到准备回答,至少需要三到五秒钟的时间,这就要求教师留出恰当的时间给学生思考。汪老师通过写一写、想一想、帖一帖、说一说等一系列活动给学生充分的思考时间。

四、有待探讨的问题

小学生以具体形象思维为主,除了了解不同年龄阶段儿童发展的共同特征外,学生的个性特征包括气质、性格、能力等几个方面,教师也应了解。我们要怎样关注学生共性与个性两个方面,根据学生的特点在课堂上进行有效的提问。还有待进一步探讨。

活动工作总结4

暑消爽发的九月,学校迎来了新一届学员,为荫中大地倾洒了一股春乳。我们科技社也在开学之际举行了合理有序的纳新活动,吸收了科技创新的精英,为壮大科技社团,带动全校创新提供了一线力量。

本次纳新活动前,我们社团在学校大门前张贴了充满科技气息的二维码海报,吸引了大批同学的眼球,彰显了我社创新意识。而后,同学们踊跃填写申请表,积极报名咨询。我社骨干对同学们的提问给予了耐心、细致地回答,为同学们介绍我社的历史、活动、成就,使同学们加深了对我社的了解,也激发了同学们对科技的.兴趣和创新意识。

正式纳新活动于9月10日举行,我社骨干在报名处等待报名同学,并对同学疑难进行了进一步解答,收回申请表30余份。 而后,在活动中心三楼多媒体室进行,欢迎会以及换届会。在场同学表现对科技社表现出极大兴趣,踊跃发言,场面气氛活跃,同学们还参观了我社以往科技作品,社骨干给予详细介绍。散会后,仍有同学不舍离去。

于9月17日进行初试,经一系列问答,互动等考核,共选出24名优秀预备成员。

而后,经进一轮选拔,选出了精英成员。精英成员对科技都极具兴趣,有创新精神和优秀的动手操作能力,成为了我社一线力量。

至此科技社纳新活动圆满完成。

今后科技社在新老成员的共同努力下一定能用科技改变生活,用创新影响同学,使荫中大地处处散发着创新的气息,为祖国提供新型科技人才!

活动工作总结5

为客户提供文明规范服务是银行生存、发展的根本,也是社会文明的重要体现。xx年7月20日,xx省农村信用社挂牌成立。面临千头万绪的工作任务,我们把文明规范服务作为企业发展的推动力量,作为改善农村信用社社会形象、推动改革向纵深发展的基础性工作来抓。特别是自xx年参加全国和全省银行业文明规范服务竞赛以来,我们积极开展创优工作,以“管理年”活动为载体,不断创新服务管理方式,完善服务创优措施,深入开展“服务创优工程”,叫响“xx优质文明服务年”口号,使我省农村信用社服务工作初见成效。截至五月末,全省完成了文明规范服务“百佳营业网点和百名服务标兵”的评选表彰工作,其中有×××家网点分获全国银行业、省银行业文明规范服务示范单位、金牌单位和先进单位荣誉称号。

现将我们认真贯彻中银协工作安排,着力开展全系统文明规范服务工作,创建企业服务文化的主要做法汇报如下。

一、以企业核心价值观为统领,全面开展服务文化创建工作

xx省农村信用社经过×××多年的发展,在不断壮大自身的同时,为农业和农村经济发展提供了巨大的金融支持。但由于历史原因造成的管理体制不顺、资金运用效率低、服务手段落后等问题,严重制约着信用社的发展。省联社成立后,将“同生共赢”作为全省农村信用社的核心价值观,追求企业与员工的同生,创造企业与社会的共赢;把“笃学、厚德、自强、济世”传统文化精髓作为企业文化理念,构造了外层、中层、内层相结合的企业文化体系。我们把全省农村信用社服务文化创建,作为企业整体文化的重要组成部分,将其作为企业核心价值观与企业文化理念的有效表现方式,进行典型引路,开展层级推进,在激烈的市场中得到了壮大与发展。

××以核心价值观为统领,高起点开展服务文化创建。认识到位,才能担负责任。企业服务文化创建,是一件长期而艰苦的工作,而其作用需逐步显现,只有对企业核心价值观深入理解,认识到位,才能担负企业服务文化创建的历史重任。省联社成立以来,着力开展企业核心价值观教育,采取报告会、人员培训、典型经验推广、举办企业文化节、统一企业外在形象等一系列有效方法,全面开展了企业核心价值观与企业文化理念的教育活动,认真贯彻《中国银行业文明规范服务工作指引》,践行《文明服务公约》,遵照“严格、规范、谨慎、诚信、服务”的十字行风,牢固树立“服务创造价值、服务实现效益、服务提升竞争力”的理念,使其深入人心,收到了较好的效果,有力地引领了企业服务文化的创建工作,做到了领导重视,群众积极响应,确保了组织有力,工作的持续推进。

××以企业文化理念为指引,准确定位服务标准。意识决定行动,自觉促进发展。省联社负债管理部以本系统形象大使为示范人员,以日常业务为题材,拍摄了《xx省农村信用社优质文明服务宣传教育示范片》,撰写了《辽宁省农村信用社柜台人员优质文明服务手册》,突出了企业核心价值观和企业文化理念,通过“典型示范、层级推进、以人为本、应变创新”的工作方法,全面推进了全系统文明规范服务工作。将企业文化理念与服务文化创建进行了有机融合,准确定位了

服务基本标准。“笃学”,全体员工要做有知识有文化的职业人,善于学习,深具文化修养,务必做到服务优质;“厚德”,全体员工要遵守职业道德,体现职业操守,严格工作流程,有效防范操作风险,务必做到服务安全;“自强”,全体员工要不断完善自我,追求更高、更好,争做业务与服务的排头兵,务必做到服务高效;“济世”,全体员工要胸怀全局,奉献社会,务必做到服务有益。这种将企业文化理念与企业服务文化的有机结合,起到了双向激励,互动明显的效果,有力地促进了全省农村信用社的文明规范服务工作。

××以企业服务文化建设为动力,明确服务工作的目标与内涵。服务文化建设概念的提出,需要诸多的内在要求予以充实,文明规范服务是服务文化建设的出发点和落脚点。我们牢牢把握企业服务文化建设的最终目的是发扬企业核心价值观,展示企业的文化理念,打造企业的服务品牌,实施服务精品战略,推进行风建设,实现企业核心竞争力的不断提升这一主旨目标。丰富和完善企业服务文化的内涵,首先是从前台临柜人员的文明规范服务到中、后台的文明规范服务的'延伸;从企业前台业务领域的文明规范服务到所有业务的全面服务优质化;从优质服务本身外在表现不断优化达到企业服务文化内在的不断优化;从“小服务”格局到“大服务”领域的不断发展,实现服务目标与内涵的不断丰富,使文明规范服务成为服务文化最有力的具体展现,塑造全省农村信用社优秀企业形象。

二、以教育培训为切入点,提高全员的文明服务意识

为推动全省农村信用社文明规范服务工作的深入开展,省联社按照“统一组织、分级负责、方式灵活、效果明显”的原则,着力加强对全系统柜面人员的制度及岗位技能培训工作。在新编制度的基础上,组织编写了近十三万字的《xx省农村信用社负债工作管理手册》,建立了百套题库,认真组织了规章制度学习和岗位服务技能考试工作,一线参加培训和考的春节。日常工作中,员工们更是顾大家忘小家。有员工在结婚的第二天因为工作没有歇完法定的婚假就来上班;还有员工小孩出生都没守在妻子身边,坚持在工作岗位上。

员工们自觉培养起良好的职业道德。有一次,有位客户办完业务后拿着钱袋子急匆匆地走了,手提包却落在了柜台外,营业柜员发现后,及时根据包内身份证信息找到失主,并将放有信用卡、提货单,电话簿等重要物品的手提包还给失主。焦急的失主激动的对支行的营业柜员说:“信用社的人值得信任”。还有一次,有个客户来取钱,临走时拉下一打百元钱币在窗口槽内,柜台员工发现后为其保存,并积极想办法与对方取得联系,将遗失的款项交给客户。客户非常感动。同时,以支行工会小组为依托,支行员工积极参加“献爱心、送温暖”活动,把团结、友爱向外延伸。

活动工作总结6

20xx年9月23至24日,市场部就中秋国庆促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。

公司于中秋国庆期间开展的“,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。

最后,总经理和营销总监分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。

承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。

其中,、等地依旧是家具公司的销售冠军。、等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,、等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。

1、店面形象

作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的'空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值,所以,在二三级市场,良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。

当走进店里的顾客经常把产品与杂牌家具相提并论并讨价还价的时候,就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值,你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?

2、广告宣传

广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。在刚结束的十一活动中,成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面,专卖店都做得很好。而在宣传方面,面对强势的竞争对手,专卖店更是投下了大手笔:

一、把家具的广告做遍城市三条主要街道:在主街道,悬挂60条写着“恭祝xx人民国庆快乐”的红色吊旗;在另外两条街道,做满灯杆广告;

二、大量发送短信。一方面普遍撒网,26万条短信轰炸;另一方面,在活动开始前对xx00多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾,以强力宣传来冲击人们的认知,销售成绩又怎么会不好呢?

强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足,这是济南长清专卖店已经印证的道理。

3、客户维护

此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。

4、导购能力

专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成绩的专卖店来说,导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。

这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。

活动工作总结7

20xx年以来,我们积极响应区委组织部和妇联“巾帼雨露行动”,有序组织开展各项活动,取得了一定成绩,现将我小组活动情况小结如下:

一、有效沟通探访孤孩。严格按照 “雨露行动”的计划,及早安排,积极筹划。我小组确定的帮扶对象是区社会福利院的孤儿江健,我们通过与福利院工作人员及时沟通,了解其基本情况,并根据其特点安排参观科技馆、购买书籍等相关主题活动。

二、精心安排相关活动。10月,我们带江健游览南京科技馆,参观了知识海洋展厅、创造天地展厅、儿童科技乐园展厅、地球万象展厅、智慧主人展厅、宇宙探秘展厅等六大展厅,让他在玩乐中增长见识、开阔视野。12月,恰逢寒冬,我们为其添置羽绒服、棉鞋、棉袜,让孤儿能够感受到温暖。为了让掌握了更多的知识,在新华书店为其添置书籍、光盘,帮助其通过自学

活跃思维能力,提高动手能力。

三、传递关爱拉近距离。此次参加的爱心活动,是我们向孩子们传递心意的重要方式,通过这样的形式,让服务对象感受到母爱关怀,引导其健康成长。我们带江健到户外活动,在活动中拉近与其的距离,了解其思想情况、学习情况及生活情况,鼓励其积极面对现实困难,增强其学习和生活的信心,把母亲般的关爱传递给他。

“巾帼党员雨露行动”的活动也许辛苦,也许繁琐,但在开展活动的过程中我们从中收获的'温馨和幸福却是巨大的,它一次次掀起关爱的波纹,给我们的心中增添了一道道美丽的彩虹。下一步,我们将以“巾帼党员雨露行动”为开端,继续做好帮扶工作,为让帮扶孩童健康快乐成长做出自己的努力。

王惠红、张艳杰、刘萍、王蓉蓉

活动工作总结8

20xx—20xx学年即将过去,我们学校这一年的教学教研活动也将划上一个圆满的记号。为便于今后更好地开展教学研究工作,提高教育教学质量,现对于一年来我校的教研活动作以简单的总结。

学期伊始,我们首先确定了教研活动的指导思想是:以教研促教学,切实提高教育教学质量。接着组建了语文、数学、英语、理化生、政史地、体音美六个教研组,选拔责任心强,业务能力棒的同志担任教研组长。为加大教研组活动。经校委会研究,班子成员中的副校长、教导主任每人负责一个教研组,加强对教研工作领导的力度。为此,我们责成各教研组每学期制定详细切实可行的教研活动计划,规定了各教研组活动的时间、地点、风吹不动,雷打不散。同时把教师参加教研活动的情况同教师的量化考核有机地结合起来,调动了全体教师参加教研活动的积极性。

我们教研活动的模式主要是听评课。首先,教研组确定课题,然后集体备课,接着各组员说课,然后,由主讲人接受大家意见,写出教案,再授课,组员听课,最后全体组员评课,指出授课过程中的优缺点,以利改进今后的课堂教学。为此,我们学校制定了公开课后制度,要求每位任课教师,每学期至少讲两次公开课,各教研组成员每周至少听两节课,授课的教师讲完课后把所讲公开课教案认真地书写出来,交教导处存档。各教研组每次活动的情况,都详细地记录在教研活动记录上。

为配合学校提出的课堂教学改革,提高课堂教学有效性的号召。教研组组长和负责的学校领导,深入课堂,听课,找出课堂教学的漏洞,然后结合本学科的实际情况,制定出本教研组课堂教学达标模式,采用行之有效地方法,把课堂教学改革不断地推向深入。杜绝老师满堂灌,防止一切课堂作秀情况的.出现,一切以学生掌握知识的多少、情感、态度、价值观培养的目标是否达到为标准来判定这堂课是否成功,是否有效。否则,无论教师讲课的花样再多,讲的再精彩,只要学生掌握得不多,就不能视为一堂好课。

为了使我校的教学教研不孤陋寡闻,我们跟县南街学校,师寨二中结对开展教学教研活动。首先,我们班子成员到南中听课学习,并在听课后进行评课。接着,我们组织七、八年级语文组和数学组的教师,由李琳校长带队两次到师寨二中听课,学习兄弟学校宝贵的经验,同时两次邀请师寨二中同仁到我校听课,来传经送宝,请他们指出我们课堂教学的不足之处。这些活动的开展有力地推动了我校的教学教研工作。

经过一年的努力,我们制定的以教研促教学,切实提高教育教学质量目标得以实现,在历次的月考中,教学成绩每次均有提高。总之,切实有效地教学教研活动有力地推动了我校教育教学工作的开展。

活动工作总结9

本年度,认真贯彻禁毒委禁毒工作指示精神。积极开展禁毒教育,使全校师生了解毒品的基本常识,进一步增强师生的防毒、拒毒意识。

一、成立禁毒教育领导小组。

为了加强学校禁毒教育的组织管理,建立长效管理机制,首先成立了由校长担任组长,政教主任为副组长,其他行政、团委书记、各班主任为组员的学校禁毒教育活动领导小组。

1、组长:_____________________。

2、副组长:___________________。

3、成员:_____________________。

4、办公室成员:____________________。

二、统一思想,提高认识。

毒品的预防教育的关键在于预防,在于唤起民众的自觉防范意识。相对于众多的德育主题教育活动,禁毒教育应该更加重视。几年来,我校把禁毒教育列入学校工作计划中,通过教师大会、国旗下讲话、主题班会、黑板报、广播、多媒体对师生进行宣传教育。

举行“关爱生命,远离毒品”签名活动,把禁毒教育与学生日常行为规范教育相结合,与学校法制教育相结合,与培养青少年树立良好的道德观相结合,做到毒品预防教育工作常抓不懈,使广大师生了解毒品基本常识,无人参与涉毒活动,不断增强青少年毒品预防教育的紧迫感和责任感。

三、集聚合力,加强教育。

我校注重活动载体建设,在活动中落实毒品预防教育,开展形式多样的毒品预防教育活动,通过请法制副校长和法制辅导员到学校做报告,以案例分析的形式让学生了解毒品的危害。

学校心理健康辅导老师结合研究性学习开设了“珍爱生命,远离毒品”为主题的心理健康教育课,引导学生们通过查阅、展示资料,了解学生吸毒现状,讨论分析青少年吸毒的原因及其危害性,增强禁毒、拒毒意识。政治教师则通过思想政治课,分析吸毒对青少年的身心影响,在全校范围内进行了毒品预防宣传教育。学校还依托家庭、社区,充分发挥“三位一体”的合力,开展禁毒教育。让学生通过实践活动内化了学校的毒品知识教育,自觉形成了禁毒意识。

四、落实措施,精心组织。

我校积极组织学生广泛开展禁毒教育活动,尤其是切实做好“五个一”活动。

1、上好一堂禁毒教育课。

第10周,学校要求全校各班利用班会课上一节禁毒教育课,各班主任都能积极通过上网或看书查找资料,认真备课,以生动形象的.语言进行授课,切实让学生了解毒品形势和国家有关禁毒法律法规。政教处还对上课的教案认真检查。

2、看一部宣传片。

政教处在11周的星期一至四下午第3节课组织全体同学在教室观看“拒绝毒品、关爱未来”文艺晚会专题片和禁毒专题片《与法同行》,让师生们更深刻地认识到禁毒的重要性和当前形势的严峻性。

3、读好一本书。

全校各班认真组织学生学习《禁毒教育手册》,学校政教处统一对学生进行禁毒知识测试,让学生切实掌握毒品知识和国家对禁毒的法律法规。

4、开好一次主题班会。

全校各班在第10周星期四上午的班团活动课举行了以禁毒为主题的团会,开展禁毒讨论,提高防毒、拒毒意识。

5、写好一篇心得体会

学生每人完成一篇心得体会,并组织语文教师对比较好的文章进行评奖,鼓励学生参与禁毒活动。

五、注重研讨,加强交流。

为了提高毒品预防教育的科学性,鼓励教师撰写禁毒教育工作总结或经验论文,并在班主任会议上介绍交流。还鼓励教师带着课题开展毒品预防教育,推动学校禁毒教育的科研化发展。

然而,成绩只能证明过去,为了更科学有效地开展毒品预防教育,我们将继续努力,一如既往地抓好禁毒教育工作,不断提高师生的防毒、拒毒意识,确保我校这片“无毒”净土不被污染。

活动工作总结10

本学期在县教育局、教师进修学校、领导的有关精神的领导下,在师生的共同而为之努力下,我校开展了一系列的校本教研活动,学校的校本教研在平稳中又有了新的突破,现将工作总结如下:

一、养正,是校本教研的起点。

作为一个山区中学,我们深知科学而又高效的管理固然是开展校本教研的关键,但教师的精神引领更为重要。教师的精神引领是教育成长的精神动力。因此我们具体做了:

(一)深挖养正文化,夯实精神引领

1、全员养正读书,组织读《工作赢在心态》一书。

2、金溪文学社发行校刊

(二)加强常规管理,完善制度建设

1、建章立制,形成制约机制

针对教育教学工作现实的需要,本着人性管理和严格管理相结合的原则,并结合上级有关精神,相继建立健全了《关于教师外出学习、培训、考察管理的规定(试行)》,《巽宅镇中学中学教师教学常规管理办法(暂定)》。

2、强化管理,加快改革步伐

开展每学期定期二次的教学常规检查,紧紧围绕课堂教学这个中心环节,实行备课、作业等过程管理,建立完备的跟踪评价档案,狠抓教学质量,确保教学质量不滑坡。

开展班主任沙龙,围绕一日常规、家访工作等做深度研讨,组织两周一次的班主任例会。

二、启智,是为了坚守教育的本真。

启智的关键在于教学科研,教学科研是提高教学质量的.加速器,为切实抓好这项工作,提高教育教学质量,学校具体做法如下:

(一)立足校本教研,加强队伍管理

学校始终重视和加强师德教育,注重发挥班子的带头作用,党员的先锋模范作用和骨干教师的典型引路作用。

一是抓班子建设,率先垂范。例如积极随堂观课,做好学习和倾听;加强写工作日记和读书活动。

二是加强教师队伍建设。校内教师每学期都有一节公开课,每个教研组每个学期至少组织三次集体备课,在集体的研讨、交流中使自身的教学设计水平得到提高。我们的教师队伍建设做到了“一条主线,三个平台,一个加强”,即以精神引领为主线,借助学习、展示、评比的平台,切实做好校本教研活动,加强对教师的专业培养。

三、慎思,是为了深化校本教研的改革。

存在的问题:

1、四课一体化活动,由于本校师资力量薄弱,开展这项活动教师积极性不高,没有把它作为提高自身水平的有效途径。若能邀请到县、市级名师来校指导,既能提高教师们参与教科研活动的积极性,又能增强实效。

2、教科研论文参与评比的面不广,含金量不高,因此获奖率也不高。采取措施思考:加强教师论文撰写的方法指导。

3、教育共同体和联片教研的实效不强。

4、校本博客更新不够及时。

活动工作总结11

xxxx年第一学期,武术协会开展了丰富多彩的活动,在团结武协成员,丰富课余生活,宣扬武术精神,普及武术知识等方面取得了令人满意的成绩。促使武术协会进一步成为一个有组织,有活力,充满朝气,积极向上的学生组织。这些活动为爱好武术文化,追求武术精神的同学创造了一个尽情展示自我的平台!获得了同学们的好评!

武协认为,武术协会不仅仅是一个传授武艺的地方,而宣扬自强不息的武术精神,践行强身健体的武术宗旨,让武术从象牙塔走向普通人亦是武协工作的重心之一。

在尚未有知识经济的中国古代社会,武术是国家生活的重要组成部分。因此,在源远流长的中国传统文化中,蕴含着丰富的武术精髓。为了让同学们感受传统武术文化的魅力,武术协会组织了涿州影视城的出游活动。影视城具备了汉唐明清等朝代的典型建筑,构成了中国古代历史的缩影。在游览过程中,武协干事细致讲述了历代统治者对武术的重视,以及在各个朝代形成的诸多武术派别和种类。从武协干事的`讲述中,同学们得知了发展武术是古代统治者强健子民体魄,增强国力的有效途径。他们既体会到了传统文化的魅力,也了解了武术在中国古代社会举足轻重的作用,可谓享受了一顿丰富多彩的武术文化大餐!

在这次出游活动中同学们了解了武术的重要发展历史,培养了对武术的深厚感情,为武协进一步宣扬武术精神开辟了通道。而在此次活动中同学们所表现的组织精神和团队精神更令人备受鼓舞,展现了劳关学子良好的精神风貌,同时也锻炼了武协骨干的组织协调能力,可谓一举数得。

当同学们还在热烈的讨论学习武术精神的时候,为了响应“阳光工程”,武术协会主办了踢毽比赛。为了宣扬强身健体的武学宗旨,同时组织好这次院级比赛,武术协会做了长期充分的准备工作。并讨论制定了一系列切实可行的组织方式和比赛规则。为了有序的进行比赛,我们对各系与高等职业学校的同学做了恰当的组别划分,合理的进行了裁判员等的人员配置。在武协与全体同学的努力下,踢毽比赛在11月24日正式开始。在比赛之前同学们的艰苦训练,以及在比赛过程中所彰显的团队合作精神令人倍受鼓舞!真正做到了“友谊第一,比赛第二”,

“团队合作,共同努力”, “赛出风格,赛出成绩”!

这次踢毽比赛的举办,达到了使同学们走出教室,强身健体的目的。同时宣扬了武学宗旨,也进一步锻炼了武术协会的组织与协调能力。促使武术协会进一步走向成熟,为下一步举办大型的活动和比赛积累了经验!

经过武协校队的艰苦训练,我校武术队武术水平达到了参加比赛的水准。经过优中选优,邓晓丹和俞京羽两位同学荣幸的代表中国劳动关系学院参加了首都大学生太极拳和八段锦的比赛,并取得了优异的成绩。这次比赛成果的取得,不仅为学院增光添彩,也大大鼓舞了武协的士气与信心!同时起到了不可小觑的宣传作用!对于宣扬武术精神,普及武术知识起到了重要推动作用!而优异成绩的取得与平时的艰苦训练是分不开的。刻苦顽强一直是我校武术队的训练原则与精神!在平时的训练中,校武术队每次都是苦练基本功,并在扎实的功底之上,学习更深层次的武术知识!形成了良好的学习氛围。这种精神和氛围是一种自强不息武术精神的展示,亦是校武术队取得更加辉煌成绩的根基所在!

通过举办诸多丰富多彩的活动,武协在进步中找到了自己的定位,它把宣扬武术精神与宗旨,传授武学知识与技能作为自己的工作重心所在。在它的努力下,我们可喜的看到,武术逐渐走向更多的人,同时我们也看到了一个逐渐走向成熟的学生组织。虽然武协还有很多不足之处,但它不断在进步中吸取教训,积累经验,为进一步做好同学们的服务工作而努力!我们将对本学期组织活动中的成功与不足之处做深刻剖析,为下一步组织更多更有影响的活动蓄力!

活动工作总结12

近年来,我院大力弘扬新时期的雷锋精神,广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,充分发挥文明单位的示范带动作用,通过各种行之有效的形式,广泛开展长期有效的“学雷锋”志愿服务活动,把“学雷锋”志愿服务活动与全国城市文明创建、“三好一满意”、“白求恩杯竞赛”等活动紧密结合,推动“学雷锋”志愿服务活动深入开展。现从组织体系、氛围营造、工作推进、服务内容、考核督导等几个方面将我院志愿服务工作的开展情况总结如下:

一、加强领导,健全志愿服务的体系

扎实开展医院志愿服务工作,推进“学雷锋”活动制度化、常态化,医院党委高度重视,加强领导,精心组织,成立了由党委主要领导任组长的“学雷锋”志愿服务领导小组,同时成立专门的“学雷锋”志愿服务队,医院“学雷锋”志愿服务队下设办公室,办公室设在院办公室,负责统筹协调、安排部署医院“学雷锋”志愿服务工作。

二、鼓励参与,增强志愿服务的.实效

结合医院工作实际,建立了志愿者在医院服务的管理制度与工作机制,制定了工作方案,制定了我院志愿者招募基本条件志愿者、报名申请流程、志愿者管理制度、考核及认定制度等内容,实行了志愿者服务预约和志愿者服务登记工作,现有注册志愿者76人,结合医院实际工作,发挥医护人员的自身优势,积极搭建平台,组织开展各种形式的“学雷锋”志愿服务活动。医院根据志愿服务活动特点,做好相关知识和技能的培训,提高服务意识、服务能力、服务水平。合理安排服务时间和服务任务,实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。医院在华安老年公寓挂牌成立了志愿者服务基地。医院鼓励并支持干部职工参与“学雷锋”志愿服务活动,在活动经费上给予保障。

三、注重宣传,营造志愿服务的氛围

医院通过多种途径,大力弘扬雷锋精神,广泛普及志愿理念,推动形成关心、支持和参与“学雷锋”志愿服务的良好氛围,让更多的干部职工自觉加入到“学雷锋”志愿服务活动中来,与“两学一做”活动相结合,党员、团员齐努力,促进志愿服务工作顺利开展。医院借助各种传播平台,如通过医院学雷锋QQ群、党建QQ群、院报等宣传典型事迹,大力宣传青年志愿者行动。

活动工作总结13

综合实践活动是学生自主进行的综合性学习活动,是基于学生的经验,密切联系学生自身生活和社会实际,体现对知识的综合应用的实践性课程。

综合实践活动是我校教学计划中一相非常重要的活动课题,我校的综合实践活动已经开展了三个学期,并切已经纳入我校的教学计划,按照每周3课时、每学期48课时的课时量,将其分为期准备16课时、中期活动16课时、期末总结16课时三个阶段。

本学期我们学校又有新的学年加入此项活动。这次综合实践活动是一次社会活动,全体实验年级利用假期时间走出校门,走出课堂,走进了社会这个大课堂的不同角落,他们积极热情地对待自己的这项活动。

在本次活动的初期准备阶段,各个班级的班长和其他的班级干部协同班主任老师进行了周密的安排,保证了这相活动的有序进行。活动期间,同学们克服了各种困难,全身心地投入到活动中,用我们中学的独特视角和方式了解社会、感知社会,在活动中同学们的各种能力得到了发展,实践能力、劳动能力、对事物的辨认能力、交往能力等都有了一定的发展。在活动中,学生们学到了校园里、课堂上无法获取的知识和能力。

这次活动的末期是整理材料,书写实践报告,这一阶段小组同学撰写实验报告,首先在班级交流,然后各班选出三个优秀小组,每个小组又在学校的交流中经过评选,最后42组仅选出24组参加汇报。

活动中我们又聘请了孙茂霞、丁庆波、马玉平、刘敏、孙宗渊、李鹏、贾清松、范雪、尚云芳、孟小微、10位教师做初评评委,此后,黄校长和教务处主任对这次活动进行了三次检查。最后学校的成果汇报交流又聘请了范雪、王静、孟晓薇、丁庆波、马玉萍、贾青松为评委,李鹏、孙宗渊为记分员,同时还请到了宋玉洪、仁莹为这次活动全程照相。

本次活动在上次活动的基础上有了明显的进步。上学期一个学年就选出了29组参加汇报,本次我们学校两个学年选出24组进行汇报,很显然,我们对这次活动的要求提高了,汇报的质量也有了很大的进步,同学们的实践能力和汇报的'能力也比以前更进步了。他们的成绩证明了“没有辛勤的一天,就没有最后的收获。

尽管本次活动是很成功一次活动,但是也暴露出了一些问题。如:小组活动中没有注意采集相关的事物材料和相关的影象材料,这是同学们缺少这方面的意识和经验造成的;课题数量少,存在很多小组重复同一个课题,所以,证明了同学们选题时还有一定的局限性;相关资料、实践报告、信息技术不能很好地有机地结合在一起。

以上这些也是我们学校在下次活动中需要改善和需要研究、需要解决的问题。

活动工作总结14

盘点整个xx节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。

随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下:

一、盘点xx节日期间的工作

A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。

B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。

C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

二、存在的问题

超市在总部领导下,年度11月份月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:

A:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

B:促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用。

能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢xx节节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。

卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。

堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。

新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,……等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。

D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和xx节大闸蟹事件等。

E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的'损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费*降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。

F:硬件设施急需改善在xx节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。

另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足xx节节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对xx节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。

G:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。

贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。

个人问题:

A:沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。

B:创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿有负领导栽培。

C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。

针对以上问题,主要完善以下工作:

A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建xxx根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。

D:员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。

E、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。

衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为xx的发展做出应有的贡献。

活动工作总结15

为了使“安全月”活动取得实效,确保矿井安全稳定,促进标准化工作进一步提升,我矿主要做了以下几项工作:

一、大力宣传,营造“安全生产月”活动氛围

为确保“安全生产月”活动健康开展,我们充分利用各种途径,广泛宣传,大造声势,营造氛围,先后通过职工班前会、安全例会等多种场合进行安全宣讲,通过悬挂安全宣传条幅、张贴安全宣传标语等形式,宣讲“安全生产月”的重要意义和活动要求,全区共计悬挂宣传条幅5个,宣传标语50条,通过各种形式的宣传,激发了职工自觉参与安全月活动的热情,促进了领导干部安全生产的责任意识,使安全生产真正进入了每个人心中,消灭了人的不安全行为。

二、多措并举,促进:安全生产月“活动扎实开展

1、深化制度落实,确保各项制度执行到位。首先严格落实公司下发的关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知,及时组织全矿队长以上领导干部进行专项学习,并层层转达,全面落实,并组织抽检,促进《“安全生产月”活动的通知》真正入脑入心,克服“自满、麻痹”的思想,进一步调动干部、职工对安全生产形势的认识。其次,严格执行了“领导干部入井带班制度”、“安全隐患排查制度”等,通过现场与实际相结合的办法,保证了这些制度的有机结合,班班执行,天天考核,效果明显。

2、以抓各种安全活动为渠道,促进“安全月”活动深入开展。首先继续深入开展“安全生产月”宣传活动,提高职工安全生产月活动意识。其次,开展了“自救器使用讲解”活动,由我矿同志讲解与示范,使广大职工明白自救器的.构成及原理,明白自救器日常保养、佩戴及使用的常识,明白自救器在发生灾害时的重要作用,掌握避灾路线及避灾方法。据统计,此次活动共计演示了5次,培训了346人次,使广大职工都学会了一旦发生灾害事故时如何快速、准确的佩戴自救器,提高自救能力。同时还开展了“井口自救器使用抽查及示范”活动,由安监部,三班在井口对职工自救器使用情况进行了随即抽查,并对职工佩戴过程中存在的问题加以指导、讲解、示范。通过此项活动的开展,保证了全矿下井职工学会了如何正确佩戴自救器,给矿井安全生产做好了服务。

3、抓安全,重培训,以教育促安全。安全生产活动月中,我矿矿级领导首先开展了安全培训活动,再由矿级领导分部门逐级进行安全培训,用各种教育手段把安全活动有声有色的开展起来,从而提高了职工的安全生产水平。在活动中,我矿同志认真组织职工学习各矿历年事故案例,学习面达到98%以上,在广大职工中起到很好的警示作用;据不完全统计,在安全月活动中,全矿参加培训人数达360余人。同时由我矿同志牵头同志负责,对我矿的作业规程和措施进行了贯彻,共培训人员270余人,复核3人。通过各种安全活动的开展,把“安全月”活动不断引向深入。

4、围绕重点,重拳整治,扎实做好隐患排查治理。重点围绕“一通三防”主要环节深入开展安全大检查,不仅要检查物的安全状态,也要着重检查人的思想行为。形成排查隐患横向到边,纵向到底,不留死角,排查隐患工作贯穿到安全生产的全过程,始终把排查隐患放到施工的每一个现场、每一个工作地点;对排查出的隐患由安监部负责下发隐患通知单,由相关区队进行落实,各队队长按照治理措施、治理负责人、治理时间、治理方案“四定”原则进行落实治理。对排查出的重大隐患,上报给矿级领导进行协商解决。本次安全月活动中共排查治理隐患50余条。促进了“安全月”活动扎实开展。

5、加大反“三违”力度,营造安全生产的浓厚氛围,抽调专门人员组织夜查,对重点区域,重点部位、特殊工种进行巡回式监察,特别对工人的“三违”进行了严格处罚,进一步规范员工行为,做到自觉遵章守纪,自觉远离”三违“。

6、抓好重点盯防。在雨季“三防”工作期间,安排相关人员随时掌握天气及我矿水文情况,雨季来临时事先制定了应急预防措施,做好了雨季“三防”工作;建立机构、明确责任,根据雨季“三防”工作的实际情况,有针对性的开展了雨季“三防”工作,针对我矿地势低洼的地点,首先安排人员准备沙袋1000袋,铁锨50余把加以备用。尤其是在重点区域薄弱环节进行重点布防、密切关注,确保不留后患,为“安全月”活动顺利完成目标,奠定了坚实的基础。

7、制定了详细的水灾事故演练方案,并多次召开各方参与人员的培训和动员会。

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