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表彰大会观后感

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从小到大我们都会有表彰大会,但是看完之后是不是会有很多的感受呢你?和小编一起来看看下文表彰大会观后感,欢迎借鉴!

表彰大会观后感

  表彰大会观后感一

在公司XX年度总结表彰大会上,鹏基总公司领导李总反复强调了“要以合理的代价,换取最高的客户满意度”,作为服务行业,可以说客户满意度是我们耐以生存的根本。但作为一个企业,要保证企业的正常运作,利润又是必不可少的。所以说:“以合理的代价,换取最高的客户满意度”。

有了明确的目标,如果没有切实可行的实行方案,可以说一切都是空的。就像我们知道迷宫里藏有宝藏,如果我们不知道在迷宫里该怎么走,而只是在里面乱窜的话,那么恐怕我们永远也得不到宝藏了。

既然明确了客户满意度是作为我们物业服务公司的最高使命,那么我们应该考虑的就是如何切实有效的提高客户满意度了。

作为物业公司,可以说与客户接触最密切的,就是基层员工了,他们的工作效果,直接影响着客户满意度。但现有的基层员工的素质,确实是参差不齐,而且就实际效果来看,基层员工的素质是普遍偏低的。素质不行,就必然达不到工作要求。

服务可以说是在每一句言辞;每一个表情;每一个动作中体现出来的。然而现存员工根本就无此意识,或意识到了如何能提高客户满意度,但受于种种因素的影响,而不去发挥。

在这里就存在了这样一个问题,领导强调的目标员工根本不知如何去实现,或知道但没有心思去实行。

为什么会出现如此局面呢?就我个人的看法,大家出来打工的主要目的,毕竟都是为了挣钱,薪资待遇的问题首先就影响了员工的积极性。员工工资的高低直接影响着企业利润,企业要正常运作,毕竟是要保持盈利的,所以我们不以此论。

在前面已经说过,基层员工的工作表现,直接影响着客户满意度,影响着公司形象。但基层员工普遍存在着自身素质差的缺陷,就算自身素质能达到工作要求的,也疏于表现。素质是完全可以提高的,这里存在的主要问题,还是积极性差了。

一些名言说的就很有道理:只有想不到的,没有做不到的;事在人为、心想事成:这些话反应出:只要用心去做,就一定能收到最好的效果。这里面至关重要的一点就是自身的积极性。

员工的积极性是受多方面因素的影响的,那么究竟是哪些因素影响了员工的积极性呢?

工资固然是影响积极性的重点,但工资又直接影响了企业利润,企业如果不能盈利,就不能正常运作了,所以在这里不以工资论。

俗话说:三个臭皮匠,顶个诸葛亮。其他一些可能被忽视的因素,也是直接影响着积极性的。所以我们重点应该改善除工资以外的其他影响工作积极性的问题。

  表彰大会观后感二

本周三社团课时,学生会一百多号人齐聚一堂,在报告厅中召开了总结上学期工作的表彰大会。

首先是优秀部长颁奖,有很多部长工作中经常接触,觉得他们工作能力又强做事情又有责任感。很多部长成绩还在年级里名列前茅,为我们这些小部员做了影响力巨大的榜样。这是他们当之无愧的优秀称号。

优秀部门,部员的颁奖。我也有幸被评为优秀部员,看到自己的名字打在大屏幕上,心里不由自主的有些激动,这是部长们对我上学期工作的肯定。上学期刚刚接触文娱部的工作,有时候也会手忙脚乱,不懂怎么处理这样那样的问题。还好一路上有部长们的悉心教导,一步步引导我们这些小菜鸟慢慢往前往高处飞。使得现在进行工作时,也有些得心应手熟能生巧,这些都是部长锻炼出来的工作能力。

紧接着是秘书部代表发言。她提到了工作学习的平衡,其实我认为,工作时就摒除杂念好好工作,将工作认真高效地完成,这样就不会占用学习的时间。学习时也是一样,全神贯注地学,这样也不会占用工作的时间。时间就像海绵里的水,挤一挤总会有的。

然后是部长代表发言,他其中提到几个问题。一个是对部长没有尊重,将朋友与部长界限混淆。其次就是部员之间互相不认识的问题,他也提出了解决方法。比如是部门之间搞联谊,举行部门篮球友谊赛等。期待不久的以后部门篮球赛的举行。

学生会指导老师也发表了他的一些看法。回首20xx,有快乐有难过,有遇到工作的焦头烂额,也有完成工作的满满成就。今年是新开始新征程新起点。

  表彰大会观后感三

新年伊始,万象更新。1月4日至6日,在这辞旧迎新,吉祥喜庆的完美时刻,20XX年度工作总结暨先进表彰大会在古都西安成功召开。

会议以“新发展、新机遇、新挑战、新未来”为主题,全面回顾总结了上年的发展历程,分析了当前面临的形势,安排部署了今年公司的发展规划。西安市国税局原副局长、教育学院副院长、纪检委人事室副厅级主任、福建商会秘书长、浙江商会秘书长等各级政府领导和各界商会友人出席会议,各分公司领导及优秀企业家与会并作讲话。

期间,公司董事长王总作重要讲话,他强调今年是公司第二个五年规划的开局年,公司将不断创新观念,与时俱进,逐步推行先进的管理理念和现代管理体系,优化管理制度,健全管理体系,以满足公司长足发展的需要。加强终端物流体系建设,实现公司集团采购,统筹统配的战略目标。进一步推进资本运营,加快公司上市步伐。

5日,公司业务中心、企业文宣中心、教育中心、IT中心副总分别就各部门上年任务目标完成状况、工作中存在的主要问题以及今年工作思路作了讲话。后由先进分公司、模范区域经理代表、业务标兵代表、优秀员工代表、先进加盟企业代表、先进加盟商家代表、先进基层管理委员会代表上台发言。紧之后,在激昂的音乐声中,会议进行了隆重的颁奖仪式,为各先进个人进行了表彰和奖励。晚上,家人们欢聚一堂,载歌载舞,共同感受新年的气息。6日上午,参会代表怀着激动的情绪做了会议感受与分享。最后,大会在王总的会议总结与问候声中圆满结束。

岁月不居,天道酬勤。过去的一年是令人鼓舞、令人振奋的一年,同时也是我们深化改革、强化管理、狠抓落实、成果丰硕的一年。新的一年,让我们一齐耕耘、一齐拼搏、一齐守望与憧憬,万众一心,携手共进,去开创更加完美的未来!

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