2017年乡镇春运工作总结
运输安全是春运工作的重中之重。今年春运，各单位要落实责任，突出重点，狠抓防范，消除安全隐患。下面是本站小编整理的2017年乡镇春运工作总结，欢迎大家阅读!
【2017年乡镇春运工作总结1】
2017年春运，义乌民航认真贯彻落实省、市和上级民航关于做好春节航空运输保障工作的指示精神，遵循“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”的原则，有效应对今年气候极端异常、恶劣天气频繁带来的不利影响，精心策划、周密组织、严格管理、优质服务，有力地保障了各项春运工作的顺利开展。现将有关情况总结如下：
一、基本情况
2017年1月13日至2月21日，义乌机场安全保障航班587架次，同比增长18.8%;吞吐旅客60863人次，同比增长18.5%，其中进港旅客30033人次，出港旅客30830人次;出港航班准点率70.5%。
二、主要做法
㈠提高思想认识，加强组织领导
以全国、省、市和上级民航春运工作会议和文件为指导，进一步统一全体人员思想，牢固树立“安全重于泰山”的意识，把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。成立了以局长为组长、各相关保障单位和内设机构为成员的春运工作领导小组，设立春运办公室专门负责春运工作的组织协调，进一步完善和熟悉各种应急预案，做好处置突发事件(特别是雨雪冰冻灾害天气)的应急准备。
㈡强化安全管理，切实把好安全关
一是严把设备运行关。根据冬季气候特点，加强设施设备的维护保养，确保供水、供电、保障车辆、通讯设备、导航设备、助航灯光、安检设备、气象测报系统等处于正常运行状态。
二是严把安全检查关。加大安全检查力度，继续执行“禁火”、“禁液”等规定，严格落实报警或可疑旅客、行李、货物的二次检查制度，将影响安全的因素查控在地面。
三是严把飞行环境关。加强场道、鸟情、围界、道口的巡视检查，加强飞行区及进入隔离区道口的监护，加强机坪运行管理和清扫保洁，加强重点要害部位的安全警戒，加强机场净空保护区域禁燃宣传和巡查，杜绝了跑道侵入、鸟击航空器、轮胎扎伤、发动机吸入外来物以及停机坪碰撞等不安全事件，维护了机场及周边地区的安全稳定，消除了因燃放烟花爆竹带来的安全隐患。
㈢强化优质服务，提升旅客满意度
根据航班计划，合理安排各岗位工作人员，及时增开安检通道和值机柜台，适当提前手续办理的时间，减少旅客排长队等候的现象;针对无陪服务较平时明显增多的特点，专门安排经验丰富的工作人员负责接待，精心做好无陪旅客的服务工作;针对春运期间旅客托运的行李多是回家过年的必需物品，运输部门认真核实每件行李的目的地、航班号，及时将前方站差错行李转送，防止行李少收或错运，将差错行李以最快的速度送到旅客手中;针对流量控制、飞机晚到、飞机除霜等原因引发的短时间航班延误，及时通报准确的航班信息，告知旅客真实的延误原因;针对因雨雪冰冻天气而导致的大面积长时间的航班延误，耐心细致地做好说服解释工作，及时为滞留旅客安排食宿，切实维护消费者合法权益，以优质服务赢得旅客的信任和理解。
㈣加强值班工作，畅通信息传递渠道
各保障部门值班人员严格执行值班制度，24小时坚守值班岗位，保证了信息指令畅通无阻。1月18日，收到市政府转发的强降雪冰冻天气预警信息后，局主要领导高度重视，及时召开防冰除雪会议，布置除冰雪各项预案，要求各部门做好应对雨雪冰冻灾害的准备工作。并在1月19日及接下来连续多日的强降雪天气下，及时向上级汇报航班延误和取消情况、旅客滞留情况、旅客食宿安排情况等。
2017年春运，义乌民航全体干部职工发扬“辛苦我一人，温暖送千家”的精神，团结一心，全力以赴，精心保障，确保春运期间机场秩序井然，忙而不乱，保证了每位出发旅客走得了、走的好、走的及时，走得安全、走的满意，圆满完成了春运各项任务。
【2017年乡镇春运工作总结2】
2017年春运工作已落下帷幕。在今年春运中，我局紧紧围绕"以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷"的工作目标，以"杜绝重特大事故，控制和减少一般事故，力争做到无责任死亡事故发生"为目标;以"满足广大旅客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心"为工作要求，精心组织，周密部署，合理安排，圆满完成了2017年度春运工作任务。据统计，今年春运期间我县共投入营运客车319辆，客运船舶38艘，完成客运量64万人次(城市公交运送19万人次，出租车运送21万人次，城际客车与农村客车运送14万人次，水上运送10万人次)，无一起安全事故发生。现将今年的春运工作情况作总结如下：
一、领导重视，扎实做好春运各项准备工作
为做好今年的春运工作，为确保人民群众的生命、财产安全，促进我县交通运输安全管理再上新台阶，根据县委、县政府和省、市交通运输厅、局春运工作会议精神，我局把春运工作当作重大的政治任务来抓：一是及时召开了全县春运工作会议，传达贯彻了各级春运工作会议精神，对春运期间安全工作进行了全面部署。二是加强组织领导、实行"一岗双责"、"党政同责"负责制。我局成立了由局党组书记、局长任组长、党组成员为副组长，局属各单位主要领导为成员的春运工作领导小组，办公室设在局安运股，全面负责综合、协调、处理春运日常工作。交通运输系统各单位均相应成立了领导小组及办公室，进一步明确职责、强化监管，使安全工作一级抓一级、层层抓落实。三是县局拟发了《关于认真做好2017年春运工作的通知》(开交安运〔2017〕1号)和《开江县交通运输局2017年春运交通运输安全应急预案》(开交安运〔2017〕2号)文件发送到交通各单位，明确了目标、落实了责任。并按照职能分工，各司其职，为春运的"安全、有序、畅通、稳定"打下了良好的基础。
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